Pontarolo Engineering S.p.A. - San Vito al Tagliamento, Provincia di Pordenone

Corinne C.

Serietà zero.
Ho ordinato della pavimentazione in gomma per il box di un cavallo, pagando con PayPal la bellezza di 475€. Le tempistiche di consegna non sono specificate da nessuna parte al momento dell' acquisto, così aspetto circa tre settimane.
Intanto mi mandano mail su mail per firmare contratti di acquisto, documenti per la fatturazione elettronica e via dicendo, ma di quando consegneranno nemmeno una parola.
Dopo un mese li contatto tramite mail, chiedendo a che punto erano con il mio ordine e mi viene detto che hanno troppi ordini, non riescono a stare dietro a tutto, e che hanno pure avuto problemi con la produzione. Produzione che, tra l'altro, non fanno loro ma altri, da cui loro ordinano, quindi figuriamoci i tempi di consegna quali possono essere. Comunque, aggiungono che mi consegneranno tutto entro una settimana.
Passa un altra settimana, quindi un mese e mezzo dall'ordine, e non mi arriva nulla.
Li ricontatto, ringraziandoli per la loro non professionalità e per non essere nemmeno in grado di rispettare i tempi da loro stessi indicati, e chiedo il rimborso.
Magicamente mi dicono che è tutto pronto e che se voglio mi arriva tutto entro il giorno dopo. Guardacaso. Ho chiesto il rimborso è basta, questo non è modo di fare.

Zero seriousness.
I ordered the rubber flooring for a horse's box, paying with PayPal the beauty of € 475. Delivery times are not specified anywhere at the time of purchase, so I wait about three weeks.
Meanwhile, they send me emails to sign purchase contracts, electronic invoicing documents and so on, but when they will deliver even a word.
After a month I contacted them by email, asking where they were with my order and being told that they have too many orders, can't keep up with everything, and that they also had problems with production. Production which, among other things, does not make them but others, from which they order, so let alone the delivery times which can be. However, they add that they will deliver everything to me within a week.
Another week passes, then a month and a half from the order, and nothing comes to me.
Contact them again, thanking them for their non-professionalism and for not even being able to respect the times indicated by them, and ask for a refund.
Magically they tell me that everything is ready and that if I want everything comes to me the next day. Coincidentally. I asked for a refund is enough, this is no way to do.

Marco S.

Ho acquistato diverso materiale per il settore edile e posso solo che confermare l'ottima qualità dei materiali rivolti al risparmio energetico e all'isolamento termico. Ufficio tecnico molto competente, preparato e disponibile. Consiglio questa azienda sotto tutti i punti di vista!

Enrico T.

Bravissimi in tutto,
Soluzioni tecniche avanzate,Personale molto collaborativo,da anni lavoriamo con loro e spero ancora per molto tempo!!!

Alessandro F.

Prodotti all'altezza delle aspettative; personale cordiale e competente!

Antonio P.

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Andrea B.

Super veloci e personale molto disponibile anche in ufficio molto cordiali

Altin V.

Azienda molto bella , personale gentile e molto disponibili.

Anto F.

Consegna velocissima. Davvero professionali.