Valtellina S.p.A. - Capriano del Colle, Provincia di Brescia

Flavio Mancarella

Esperienza pessima,
Dovevano farmi l'attivazione della linea fissa ed internet per la mia attività tramite la Tim.
Appuntamento fissato per il 14/08 fascia oraria dalle 8.30 alle 10.30.
Sono stato contattato alle 8.20 per dirmi che non veniva nessuno in quanto avevano fatto ponte.
Ho posticipato le ferie di una settimana perché mi era stato dato l'appuntamento in tale data.

Nonostante ciò fissiamo un secondo appuntamento per il 17/08 fascia oraria 13.00/15.00 specificando che il giorno successivo sarei dovuto partire.

Risultato:in data 17/08 non si è presentato nessun fantomatico installatore e per di più non sono nemmeno stato contattato telefonicamente.
Ho contratto diverse volte dalle ore 15.00 alle ore 18.30 il numero 191 della Tim che ha sollecitato tramite e-mail la suddetta ditta senza nessuna risposta.

Sono poi stato contattato in data 19/08 perché volevano fissare un nuovo appuntamento, NO ASSOLUTAMENTE SONO STANCO DI ESSERE PRESO IN GIRO.
SERVIZIO PESSIMO

Giuseppe T.

Veramente pessima esperienza!!! Voglia di lavorare 0 ed è un complimento.
Lasciamo stare che sono sgarbati, ma doveva passarmi la fibra e dopo aver dato un occhiata ai pozzetti mi dicono che non trovano il
Tubo di allaccio del mio appartamento quando gli ho fatto notare che era più dietro in un altro direttamente, ma andando via ho richiesto un nuovo appuntamento dove mi dicono che devo fare i lavori e spendere ulteriori soldi inutilmente e neanche si sono presentati a casa !! Vergognosi ..

Domenico Potitò

Brutta esperienza con queste persone, vengono per fare un collegamento internet ed iniziano a dire che non trovano i pozzetti per fare il collegamento, quando i 2 pozzetti Telecom erano nel vialetto di casa. Quando manca la voglia di lavorare purtroppo è così. Non contento chiamo direttamente in ditta chiedo spiegazioni mi dicono che mi faranno sapere e non si sono fatti vivi, il giorno dopo chiamo il loro responsabile spiego tutto e mi dice che mi manda un altro ragazzo dopo qualche ora ricevo la chiamata da questo ragazzo dicendomi che passava in serata per sondare il terreno per trovare i tubi, non si è fatto sentire nessuno e ne fatto vedere nessuno.. è una vergogna che nel 2022 ci siano persone del genere, se non hanno voglia di lavorare che diano spazio a chi vuole veramente lavorare.
SCONSIGLIO VALTELLINA S.P.A!

Michele Tosini

Se potessi mettere 0 stelle lo farei. Una vergogna. Un appuntamento preso da una settimana, di cui ho chiesto la conferma ben 2 volte al centralino per esser sicuro che tutto fosse chiaro. Nessuno si è presentato, in un orario per me lavorativo e per il quale ho PERSO 3 ore del mio tempo per ricevere una telefonata da un loro tecnico che si Scusava del ritardo ma non sarebbe nemmeno potuto passare in giornata. Non so quale tipo di contratto abbiate in essere con Telecom Italia, però credetemi che questo ennesimo (è già la seconda volta) disservizio sarà comunicato nel più breve tempo possibile.

ESTETICA BEAUTY CHALET DI MILENA VILLA

PESSIMA, dovevo istallare una nuova linea telefonica . la prima volta è uscito il tecnico dicendo che l" lui credeva di dovermi fare solo 'allaccio in casa e che non era preparato per portarmi la linea dall'esterno all'interno " passano 2 settimane ne escono altri due " che affermano che su 3 centraline che ho vicino a casa non ne funzionava nemmeno una " MA PER FAVOREEEEEE ... riprendo altri 4 appuntamenti a distanza tutti di una settimana per istallare una linea e per tutte le 4 volte non si è presentato NESSUNO SENZA AVVISARE , dovrei citarvi per danni ( perso ore di lavoro e mancato guadagno ) .... VERGOGNA ..... spero che la TIM VI TOLGA IN FRETTA L'APPALTO

Andreina Zucchi

Azienda pessima. Quando interviene fa solo danni, trancia cavi blocca le linee telefoniche, se poi devono intervenire per riparare il danno bisogna attendere settimane e nel frattempo tutti i disagi sono a tuo carico

Paolo Mancin

Non ci sono stato ma per evitare che ogni poco Maps mi domandi la recensione, accontentiamolo subito, dicendo che sicuramente si tratta di un'azienda leader nel suo settore!

Fabio Macconi

Ottima azienda, professionalità e competenza, specialmente per quanto riguarda i guasti cavo. Soddisfatto